Telemetry consent

Unterstütze die Optimierung von Loupedeck.

Wir erfassen Nutzungsdaten, um Informationen darüber, welche Plug-ins und Profile du nutzt, wie häufig du mit deinen Geräten arbeitest sowie welche Personalisierungen du vorgenommen hast, festzuhalten. Wenn die Software abstürzt, werden relevante Diagnoseinformationen gesendet, mit deren Hilfe wir das Problem in unserer Software finden und beheben können.

Sämtliche Angaben, die Rückschlüsse auf die Identität zulassen, werden entfernt und die Daten anonymisiert verarbeitet. Das bedeutet, dass es nicht möglich ist, die Daten mit einer konkreten Person oder einem konkreten Benutzerkonto zu verknüpfen.

Wir respektieren deine Privatsphäre. Deshalb kannst du dich gegen die Übermittlung von Daten entscheiden. Du kannst deine Entscheidung jederzeit im Abschnitt „Analysen“ in den Einstellungen aktualisieren.

Vielen Dank, dass du uns dabei unterstützt, unsere Software besser und zuverlässiger zu machen!

Datenschutzrichtlinie

1. DATENVERANTWORTLICHER

LoupeDeck Oy (2769529-5)

Museokatu 8 A, 00100 Helsinki

This Privacy Policy applies to LoupeDeck’s processing of personal data in connection with LoupeDecks products and services.  If you have any questions related to data protection and processing of personal data at LoupeDeck, you can contact our data protection officer at support@LoupeDeck.com.

2. WARUM VERARBEITEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN?

We process your personal data for the following purposes:

Providing LoupeDeck Online Store

When you purchase something from our store, as part of the buying and selling process, we collect the personal information you give us such as your name, address, e-mail address and phone number, as well as data related to your purchase, such as order information and delivery details.

Wenn Sie unseren Shop durchstöbern, empfangen wir zudem automatisch die Internet Protocol-Adresse (IP-Adresse) Ihres Computers. Diese liefert uns Informationen über Ihren Browser und Ihr Betriebssystem. Weitere Informationen zur Erfassung von Daten bei der Nutzung unseres Onlineshops finden Sie in Abschnitt 8 dieser Datenschutzrichtlinie.

Marketing our products and services and Communications

If you order our products or consent to our marketing communications, we may occasionally send you e-mail about our online store, new product and other updates related to our products and services. You can also subscribe to our mailing list at our websites by providing us with your e-mail address. You can opt-out from these e-mails by clicking the “unsubscribe” button at the bottom of these e-mails or contacting us at support@LoupeDeck.com.

Darüber hinaus senden wir Ihnen möglicherweise bestimmte Kundenmitteilungen und Transaktionsnachrichten mit Bezug auf Ihre Käufe oder Vereinbarungen mit uns oder andere Mitteilungen, zu denen wir aus einem anderen Grund rechtlich verpflichtet sind.

Informationen zu Ihren Interaktionen mit dem Kundensupport von Loupedeck.

LoupeDeck user accounts and custom profiles

We collect personal data in connection with LoupeDeck user accounts and custom profiles. LoupeDeck customers may create either an ordinary user account or a developer account.

Bei Benutzerkonten zählen zu den erfassten Daten Informationen zum Benutzerkonto, einschließlich Ihres Benutzernamens, sowie Daten zu Funktionalitäten wie Benutzeraktionen und in Ihrem Profil gespeicherte Anpassungen.

For developer accounts we may process also additional information related to your role as a developer and relative to the content provided by you to us.

Loupedeck-Software

In connection with the LoupeDeck Software, we collect anonymous technical data from your computer, from your LoupeDeck products and the software. When you download LoupeDeck Software, you accept the terms and conditions of LoupeDeck End-User Licence Agreement (EULA).  We ask for your explicit consent to the collection of telemetry data or, to the extent that such limited data is de-identified and processed in an anonymised manner, we will notify you of such data collection in EULA.  We, for example, may collect information regarding your operating system, software information and diagnostic data after software crash. All these data are de-identified and processed in an anonymous manner.

Zu den über die Loupedeck-Software erfassten Telemetriedaten können beispielsweise auch folgende Daten zählen:

  • Protokoll- und Nutzungsdaten, Zeitpunkt und Dauer Ihrer Nutzung von Funktionen und Plug-ins, Leistungsdaten der Dienste;
  • Dienst- und Geräteinformationen, etwa das Gerätemodell, Einstellungen, Betriebssystem und Kaufzeitpunkt Ihres Geräts im Loupedeck-Onlineshop.
  • Identifikationsmerkmale, etwa IP-Adresse und Benutzer-IDs wie die Loupedeck-Konto-ID, sofern verfügbar;
  • Fehlerinformationen, etwa Absturzprotokolle, Geräteleistung und -stabilität sowie Fehlercodes.

3. RECHTLICHE GRUNDLAGEN FÜR DIE VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt unter Berücksichtigung verschiedener rechtlicher Grundlagen und die entsprechenden personenbezogenen Datenmerkmale können aus verschiedenen Gründen verarbeitet werden. Entsprechend diesen Grundlagen müssen wir bestimmte Daten unter Umständen teilweise oder vollständig einbehalten, auch wenn Sie die Löschung solcher gemäß einer Vereinbarung aufbewahrten Daten anfordern. Dies kann beispielsweise der Fall sein, um rechtlichen Anforderungen wie Steuer- und Buchhaltungszwecken nachzukommen.

Hier finden Sie eine Kurzübersicht der rechtlichen Grundlagen, die hinsichtlich der Datenverarbeitung bei uns Anwendung finden:

Verarbeitung auf Grundlage der Erfüllung eines Vertrages; –       To provide you with our services, such as certain online services like the LoupeDeck account, ;

 

–       To identify you;

–       To process your order and payment;

–       To arrange for a delivery or return a purchase;

Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen; –       To keep appropriate records for tax or accounting purposes;

 

–       To process information for data protection or product compliance purposes in certain occasions,

Verarbeitung auf Grundlage eines berechtigten Interesses; –     To communicate with you about or products and services,

 

–       To process certain information relative to telemetry and data analytics,

–       To respond to your requests and inquiries

Processing based on consent;

 

NB: You can always withdraw your consent.

–       To deliver content and communications classifiable as advertising,

 

–       To deliver tailored content,

–       To process identifiable information relative to telemetry and data analytics,

–       To process cookies. Processing of cookie data is further described in section 9 [or in the Cookie Policy].

ABSCHNITT 4 – BEZUGSQUELLEN PERSONENBEZOGENER DATEN

In erster Linie stammen von uns erfasste personenbezogene Daten direkt von Ihnen.

Möglicherweise erfassen wir personenbezogene Daten auch automatisch von Ihren Geräten, die mit unseren Diensten interagieren, z. B. bei der Erfassung von Cookie-Daten.

In bestimmten Fällen verarbeiten wir auch personenbezogene Daten, die wir von Dritten erhalten haben, etwa von unseren Einzelhändlern, die uns Informationen im Zusammenhang mit Einkäufen übermitteln.

5. EMPFÄNGER PERSONENBEZOGENER DATEN

Für einige Bereiche unserer Tätigkeit ist es unter Umständen erforderlich, dass wir Ihre Daten an Dritte weitergeben, um Ihnen unsere Dienste anbieten zu können. Wenn Sie zum Beispiel eine Bestellung in unserem Onlineshop aufgeben, geben wir personenbezogene Daten in Bezug auf Zahlungen an den entsprechenden Zahlungsdienstleister weiter.

Wir geben personenbezogene Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht geschieht. Unter Umständen legen wir Ihre persönlichen Daten offen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder wenn Sie gegen unsere Nutzungsbedingungen verstoßen.

Falls unser Onlineshop von einem anderen Unternehmen übernommen wird oder mit diesem fusioniert, werden Ihre Daten gegebenenfalls an die neuen Eigentümer übertragen, damit wir Ihnen weiterhin Produkte anbieten können.

6. DATENSICHERHEIT

Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ergreifen wir angemessene Vorsichtsmaßnahmen und befolgen die bewährten Vorgehensweisen der Branche, um sicherzustellen, dass Ihre Daten nicht auf unangemessene Weise verloren gehen oder missbraucht, aufgerufen, offengelegt, verändert oder vernichtet werden. Das bedeutet, dass wir angemessene Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten treffen.

7. ÜBERTRAGUNG VON DATEN AUSSERHALB DER EU/DES EWR

Unsere Datenverarbeitung erfolgt teilweise durch Drittdienstleister, wie z. B. IT-Dienstanbieter, die Ihre personenbezogenen Daten unter Umständen außerhalb der EU/des EWR verarbeiten. Wenn unsere Dienstleister Ihre personenbezogenen Daten außerhalb der EU/des EWR übertragen, stellen wir vertraglich sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden.

9. PROFILING UND AUTOMATISCHE ENTSCHEIDUNGSFINDUNG

Wir verwenden personenbezogene Daten grundsätzlich nicht für Profiling und automatisierte Entscheidungsfindung. Einige der an Sie gesendeten Mitteilungen, einschließlich Marketingmitteilungen, werden unter Umständen auf Grundlage der von Ihnen bei uns gekauften Produkte und Dienstleistungen bzw. Ihres eigenen Abonnements und Ihrer Auswahl spezifisch auf Sie zugeschnitten. Wir behalten uns das Recht vor, gezielte Online-Werbetechniken zu verwenden, die in dem Abschnitt dieser Datenschutzrichtlinie zu unserem Loupedeck-Onlineshop sowie in den geltenden Cookie-Richtlinien von Loupedeck näher definiert sind.

10. AUFBEWAHRUNGSZEITRAUM

Ihre personenbezogenen Daten werden so lange aufbewahrt, wie es für die Bereitstellung unserer Produkte und Dienstleistungen an Sie erforderlich ist. In der Regel vernichten wir die von uns erfassten personenbezogenen Daten, sobald sie dem Zweck, für die sie ursprünglich erfasst wurden, nicht mehr dienen.

Ihr Loupedeck-Account und alle mit Ihrem Profil verbundenen Daten gelten als aktiv, es sei denn, Sie haben Ihren Account wie in den Kontobedingungen vorgesehen gekündigt.

Am Ende des Datenlebenszyklus Ihrer personenbezogenen Daten löschen wir diese entweder oder anonymisieren sie und verarbeiten sie entsprechend. Unsere Anonymisierungsmethoden können je nach Fall und in Abhängigkeit des Umfangs der Datensätze variieren.

11. RECHTE DER BETROFFENEN PERSONEN

Möglicherweise gelten für Sie als betroffene Person bestimmte Datenschutzrechte.

  • Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht auf Auskunft über die bei uns hinterlegten Daten. Sie können auch eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten anfordern.
  • Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, von uns verarbeitete Daten, die potenziell fehlerhaft oder ungenau sind, zu berichtigen.

 

  • Recht auf Löschung: Sie haben das Recht, die Löschung aller Daten zu Ihrer Person einzufordern, wenn Sie der Ansicht sind, dass wir nicht oder nicht mehr über eine angemessene Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verfügen.

 

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht, uns aufzufordern, die Verarbeitung Ihrer Daten einzuschränken, wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre personenbezogenen Daten fehlerhaft sind oder die Verarbeitung unrechtmäßig ist, und Sie Ihre personenbezogenen Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen.

 

  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem maschinell lesbaren Format von uns anzufordern, sowie das Recht, diese Daten in bestimmten Situationen an einen anderen Verantwortlichen zu übertragen.

 

  • Widerspruchsrecht: Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage eines berechtigten Interesses verarbeiten, haben Sie das Recht, dieser Verarbeitung zu widersprechen.

 

  • Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde: Sie haben das Recht, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltende Datenschutzrechte verstößt. Die nationale Aufsichtsbehörde in Finnland ist das Büro des Datenschutzbeauftragten: tietosuoja.fi.

12. ÄNDERUNGEN AN DIESER DATENSCHUTZRICHTLINIE

Wir haben das Recht, jederzeit Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie vorzunehmen. Daher sollten Sie sie regelmäßig überprüfen. Jegliche Änderungen und Klarstellungen werden sofort mit ihrer Veröffentlichung auf der Website wirksam.

13. DRITTPARTEIEN

Third party apps and services

LoupeDeck services may include third party apps or services, such as registration by third parties or e-commerce elements provided by third parties. Third-party websites, apps, services and features may operate independently from us and may have their own privacy notices or policies. Where such linked website, app, service is not owned by us, we are not responsible for its privacy practices.

Social media plugins

Our webpages include so called social media plugins such as Facebook, Twitter, Instagram and Youtube. When you visit our webpages, technical information and personal data such as IP-address and information that you visited our website may be provided to the provider of the social media plugin. This data processing is subject to the terms of use and privacy policy of such social media service provider.

Links

When you click on links on our store, they may direct you away from our site. We are not responsible for the privacy practices of other sites and encourage you to read their privacy Policys.

14. LOUPEDECK-ONLINESHOP

Shopify Store

Our store is hosted on Shopify Inc. They provide us with the online e-commerce platform that allows us to sell our products and services to you.

Ihre Daten werden über den Datenspeicher und die Datenbanken von Shopify sowie die allgemeine Shopify-Anwendung gespeichert. Die Datenspeicherung erfolgt auf einem sicheren Server hinter einer Firewall.

Wenn Sie ein direktes Zahlungsgateway auswählen, um Ihren Kauf abzuschließen, speichert Shopify Ihre Kreditkartendaten. Diese werden gemäß dem Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS) verschlüsselt. Die Transaktionsdaten zu Ihrem Einkauf werden nur so lange gespeichert, wie es für den Abschluss Ihres Kaufvorgangs erforderlich ist. Wenn die Transaktion abgeschlossen ist, werden die Transaktionsdaten für Ihren Einkauf gelöscht.

Sämtliche direkten Zahlungsgateways sind an die Standards gemäß PCI-DSS gebunden, welcher in einem gemeinsamen Bestreben von Marken wie Visa, Mastercard, American Express und Discover durch den PCI Security Standards Council verwaltet wird.

Die PCI-DSS-Anforderungen tragen dazu bei, den sicheren Umgang mit Kreditkarteninformationen durch unseren Onlineshop und die verantwortlichen Dienstleister sicherzustellen.

Weitere Einblicke erhalten Sie in den Nutzungsbedingungen von Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) sowie in der Datenschutzrichtlinie (https://www.shopify.com/legal/privacy).

Payment

If you provide us with your credit card information, the information is encrypted using secure socket layer technology (SSL) and stored with an AES-256 encryption. Although no method of transmission over the Internet or electronic storage is 100% secure, we follow all PCI-DSS requirements and implement additional generally accepted industry standards.

Drittanbieter von Dienstleistungen, wie z. B. Zahlungsgateways und andere Zahlungsverkehrsabwickler, haben ihre eigenen Datenschutzrichtlinien in Bezug auf die Informationen, die wir ihnen in Bezug auf die Transaktionen für Ihre Einkäufe zur Verfügung stellen müssen.

Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien dieser Anbieter zu lesen, um zu erfahren, wie Ihre personenbezogenen Informationen von diesen Anbietern verarbeitet werden.

Insbesondere sollten Sie bedenken, dass sich die Hauptsitze oder Standorte bestimmter Anbieter möglicherweise in einer anderen Gerichtsbarkeit befinden. Wenn Sie sich also dafür entscheiden, eine Transaktion durchzuführen, die die Dienste eines Drittanbieters umfasst, unterliegen Ihre Daten möglicherweise den geltenden Gesetzen in der/den Gerichtsbarkeit(en), in denen sich dieser Anbieter oder seine Standorte befinden.

Wenn Sie beispielsweise in Kanada wohnhaft sind und Ihre Transaktion von einem Zahlungsgateway in den USA verarbeitet wird, können die für die Durchführung dieser Transaktion erforderlichen personenbezogenen Informationen gemäß der Gesetzgebung in den USA, einschließlich des Patriot Act, unter Umständen offengelegt werden.

Wenn Sie die Website unseres Onlineshops verlassen oder auf eine Website/Anwendung eines Drittanbieters weitergeleitet werden, verlieren diese Datenschutzrichtlinie und die Nutzungsbedingungen unserer Webseite für Sie ihre Gültigkeit.

Cookies related to our Shopify online store

Here is a list of the most important cookies that we use in our online store. We’ve listed them here so that you can choose if you want to opt-out of cookies or not.

_session_id, eindeutiges Token, sitzungsbezogen, erlaubt Shopify die Speicherung von Informationen über Ihre Sitzung (Referrer, Landing Page etc.).

_shopify_visit, no data held, Persistent for 30 minutes from the last visit, used by our website provider’s internal stats tracker to record the number of visits

_shopify_uniq, no data held, expires midnight (relative to the visitor) of the next day, Counts the number of visits to a store by a single customer. cart, unique token, persistent for 2 weeks, Stores information about the contents of your cart.

_secure_session_id, eindeutiges Token, sitzungsbezogen, storefront_digest, eindeutiges Token, auf unbestimmte Zeit. Wenn ein Passwort für den Shop vorhanden ist, wird dieses verwendet, um zu bestimmen, ob der aktuelle Besucher Zugriff hat.